當徐福記在雀巢的年報中歸納為“其他收入”時,便意味著徐福記遇到了前所未有的難題。
(相關資料圖)
在最新的雀巢年報,大中華地區的糖果業務中,徐福記因得力于咸味食品等一系列的創新實現了高個位數的增長,反觀糖類的收入卻是苦澀無比。
這個曾與大白兔、金絲猴肩并肩的“糖果大王”消失在了Z時代,在戒糖、0糖、斷糖的健康生活理念下,糖果再也不是那個年代的奢侈品,而是肥胖的始作俑者,長痘的罪魁禍首。
根據Euromonitor提供的數據顯示,預測2023-2028年全球糖果行業市場規模年均增長率僅為5.2%,而功能性糖果在國內市場的銷售情況增長明顯。
不止是徐福記,整個糖果行業都進入了暗淡期。
01.徐福記=不健康?
徐福記一直與“新年糖”進行著深度綁定。
較早期,糖果市場受限于當時的物流條件和地方品牌的的局限性,還沒有糖果品牌與新年這個一年中最隆重的節日進行消費捆綁,而靠著敏銳的觀察及自身產品的積累,徐福記穩坐了十幾年“糖果大王”的寶座。
但在這十幾年里,國內的糖果市場進行了一番大洗牌。
據市場調查公司英敏特發布的《中國糖果》報告顯示:中國糖果市場份額于2014年至2016年期間持續萎縮,2016年規模糖果企業虧損數量達38家。
而徐福記還停留在曾志偉時代,打開徐福記的天貓旗艦店,大多數產品還停留在沙琪瑪與酥心糖,完全與90年代初的年貨如出一轍,實際上脫離了過年場景,普通老百姓已然不會去購買酥心糖和沙琪瑪。
原因很簡單,沙琪瑪高油高糖,脂肪含量約54%,卡路里含量極高,而酥心糖口感較甜膩,并不順應年輕人喜好。
更主要的原因是時代的的轉變。
在老一代人的眼里,糖果是那個年代救危難于水火的食物,更是供應緊張時的奢侈品,而問00后,他們會告訴你“吃糖臉色容易變老”,問10后他們會告訴你“糖吃多了蛀牙”,就連90后也逐漸加入了0糖大軍。
另外,眾多明星開始在互聯網上透露自己“抗糖”、“戒糖”的生活小妙招,精細到帶糖的任何飲料及食物,將戒糖生活發揮到了極致。
但盡管如此,碳酸飲料快樂肥宅水依舊暢銷,可口可樂公司2022全年營收增長11%,高糖高脂肪的奧利奧新品月銷量一度高達5000份,就連2021年的巧克力食品進口金額都高達6.73億美元,同比增長了38.5%。
同為甜品,為何徐福記做不到奧利奧那樣暢銷?
或許糕點與糖的大方向并沒有錯,徐福記的首選并不是更換大產品,而是要思考:我的產品到底該賣給誰。
另外,徐福記的持續衰落還與其食品安全問題頻發有關,早在2012年徐福記一審被判產品中違規添加了氧化劑TBHQ和BHT;第二年徐福記內部食堂出現大量員工集體食物中毒......
而近年來徐福記也曾屢次因為食品問題登上熱搜,包括法式薄餅霉菌超標、沙琪瑪內含有鋼絲、太妃糖里存有活蟲等。
儼然,一家依靠食品立足的品牌,先后被消費者和員工認為是“黑心”公司,失去市場也是必然,就算退居3.4線城市,依舊是一個不當不立的存在。
原因很簡單,大家都聽過徐福記,但徐福記只有牌子,沒有內涵。
為了拉扯銷量,徐福記曾打出了“年輕化”的手牌,與喜茶聯名推出童年回憶的沙琪瑪包,又與德芙聯名新春禮盒,甚至與八桿子打不著的泡泡瑪特推出聯名款甜點限定禮盒,內含BUNNY新春系列手辦。
然而從消費者角度來看, 徐福記永遠排在年輕品牌的后方,且與徐福記的營銷完全在凸顯前者創意的品牌的形象。
大眾的認知是相同的,即使徐福記再怎么玩跨界營銷,它終究擺脫不掉“老派”的標簽,更別說年輕化了。
02.下一個“健康糖”選手
用兩個關鍵詞來總結徐福記過去和現在的糖果生意,可以用“時勢造英雄”和“英雄困時勢”來總結。
時勢是徐福記趕上的時代紅利,90年代大陸經濟發展潛力巨大,而本就受困于臺灣島內人工成本、原材料價格上漲的臺企徐記食品于1992年前往了東莞建廠,并從事起了糖果貼牌加工,直到1994年才創建起自己的品牌。
加上90年代經濟實力逐步上升,人們對糖果的需求成為徐福記的發展紅利,以徐福記多年以來的經驗積累,在應對大陸市場的營銷拓展經營上,游刃有余。
另外徐福記能在新年糖中脫穎而出,離不開它的市場策略:散裝統一定價的方式既能滿足人們對糖果不同口味的的需求,又能簡化購物流程,專柜模式更是強化了徐福記的定位,增加了品牌曝光度。
彼時國內市場的線下大賣場還處于一個快速發展期,大眾媒體的電視廣告鋪天蓋地,徐福記也分到了一杯羹。
但成也時勢敗也時勢,徐福記糖品多以大量SKU著稱,相比于阿爾卑斯棒棒糖、大白兔奶糖、金絲猴等均有自身特色口味,而徐福記只有概括性的“新年糖”概念,唯有形態沒有神。
而津津樂道的新年營銷也在一定程度上限制了徐福記的發展:
每到新年與淡季,徐福記的業績都會呈現極其不穩定的狀況,波峰波谷落差巨大,雖然是徐福記業績保障的一大利器,但也是平衡傳統年味兒與年輕新潮之間的一大難題。
雀巢在關鍵時候伸來了橄欖枝,遺憾的是這一結果似乎并未達到預期。
徐福記的算盤是借助雀巢的研發與投入,鞏固自身的市場定位,與阿爾卑斯、瑪氏等國際糖果競爭,然而雀巢入股后并未給徐福記帶來太大幫助,反而借助徐福記的低價優勢打入了二三線城市。
徐福記不是沒有嘗試自救,比如在嘗試利潤較低的糖果和糕點后,又嘗試了高利潤的巧克力,但由于創新人才的不足及公司內部管理能力的缺失,徐福記始終找不到自己的第二增長曲線。
再然后便是徐福記被雀巢納入其他收入,或是被淪為“棄子”,或是被變賣,雀巢靠著這60%的股份早已吃回了本,中年發福的徐福記還是得靠自己。
它選擇了準入門檻極低的的休閑零食行業,由于有著穩定的資本和銷售渠道,徐福記可以很快在這條賽道上成長為一匹黑馬。
尤其作為后來者,徐福記主推“大賽道、高增長、健康趨勢”來完善公司的品類布局,幾乎所有新品的研發都離不開健康理念。
從常理來說這條路是正確的。
徐福記有著“老字號”的品牌基礎,在老一輩的眼里徐福記就是科學健康的糖品代表,年輕人也可以通過這個標簽重新認知徐福記,尤其是擁有自建工廠和穩定供應鏈資源的情況下,徐福記的產品質量相對可控。
如此一來徐福記既能最大程度緩解當代人對糖分攝入的恐懼,又能將甜引入另一個健康圈,就同元氣森林開辟的0糖時代一般,徐福記也可以。
參考:
當甜蜜事業不再甜蜜,徐福記失去“多巴胺”?——向善財經
營銷套路害死企業:為什么徐福記、銀鷺或遭雀巢拋棄?——小圈梨
徐福記:曾經的糖果大王,再難重回巔峰——澎湃
中年發“?!钡男旄S?,困局難解——驅動中國
劉興罡難救糖果巨頭徐福記——牛刀財經
關鍵詞:
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